以前、アパレルショップで店長をした経験がありました。

新入社員教育でのエピソード
新入社員教育でのエピソード

41歳 女性の話「以前、アパレルショップで店長をした経験がありました」

以前、アパレルショップで店長をした経験がありました。

売り上げを上げる事は大事な事ですが、売るだけではなくて、お客様に喜んでもらうことが大事、というのが私の仕事に対してのポリシーでした。
新入社員にも、この感覚を分ってもらいたくて、トレーニング中にもコミュニケーションを取って、理解してもらうよう努めました。

自分のやり方で売り上げの実績をあげていた私は、日本に10店舗あたりある同じショップの中でも、一番の売上率を上げる事が出来ました。
同じ気持ちで取り組む事が出来たスタッフの、頑張りのお陰でもあります。
しかし、スタッフ全員が同じ気持ちになる事は難しく、販売経験のあるスタッフなどは、自分流のやり方があって、あまり耳を傾けてくれない人もいました。
自分は頑固にならないように勤め、新しい意見も取り入れつつ、自分の信じるものを伝えていきました。

面白くない顔をされることもありましたが、この経験はとても貴重なものとなりました。
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